Якщо товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів. Нижче — умови та процедура.
Умови повернення
- Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
- Товар повинен бути у первинному вигляді: без ознак використання, з оригінальною упаковкою та ярликами.
- Повернення товарів із механічними пошкодженнями або слідами використання не приймається.
- Необхідно мати чек або інший документ, що підтверджує покупку.
Процедура повернення
- Зв'яжіться з нашим менеджером або службою підтримки для уточнення деталей.
- Упакуйте товар належним чином, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.
- Надішліть товар за адресою, яку надасть менеджер.
- Після отримання й перевірки ми здійснимо повернення коштів протягом 5 робочих днів.
Обмін товару
Якщо бажаєте обміняти товар на інший розмір, колір чи модель — зверніться до нашого менеджера. Обмін можливий за наявності товару на складі та дотримання умов повернення.
Важливо знати
- Вартість доставки при поверненні або обміні — за рахунок покупця.
- Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким проводилась оплата.
- У випадку виробничого браку товар підлягає безкоштовному ремонту, заміні або поверненню коштів.
Контакти для зв'язку
Якщо у вас виникли питання щодо повернення чи обміну — зв'яжітесь з нами
Ми завжди поруч, щоб допомогти вам зробити вдалу покупку!